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同樣的玻璃鋼格柵,為什么要找我報(bào)價(jià)采購?
TAGS: 玻璃鋼格柵
發(fā)表時(shí)間:2018-07-31 10:19
這次的上海之行去了兩家公司,都讓我收獲頗多。讓我思考兩個(gè)問題,一個(gè),為什么同樣的玻璃鋼格柵一定要找我們買?第二個(gè),和客戶不僅僅是客戶這層關(guān)系,還需要有私人友誼。
一個(gè)是在某電纜公司,他們有200號(hào)銷售。當(dāng)我走進(jìn)他們銷售部的辦公室,我怎么感覺是進(jìn)了網(wǎng)吧似的,里面黑壓壓的都是人。那些人不是在做合同就是在打電話,或者在用電腦。我朋友告訴我,他們公司每天都有100多個(gè)合同。我也看到了他周圍的同事都在忙合同,跟我說,下午我整理了2張合同,我們再出去啊。事后我們溝通,他說他們都是從網(wǎng)絡(luò)上來的客戶,從不出門拜訪客戶,要么客戶來公司參觀考察。我在想,他們200號(hào)人都是通過網(wǎng)絡(luò)營銷在做生意,怎么會(huì)有這么多的人在操作同一種產(chǎn)品:電線電纜——是如何操作的?他們的價(jià)格比一般廠家要高出10%,而自己要賺得更多,那就必須再加價(jià),不然就只能拿到基本提成。我小兄弟說,他一個(gè)月大概在3萬往上一點(diǎn),好的時(shí)候,有個(gè)5萬,銷售額大概在30萬。他的目標(biāo)就是賺5萬/月。
一個(gè)成功的公司,必定是系統(tǒng)的成功!我還沒怎么搞懂他們是怎么在網(wǎng)絡(luò)上操作的。但是總結(jié)到只要在網(wǎng)絡(luò)上找到合適自己的方法,不管競爭多激烈,一定有屬于自己的客戶群體。我們?nèi)狈Φ闹皇侨绾卧诰W(wǎng)絡(luò)上立足,找到屬于自己的方法而已。?
第二個(gè)。他們公司從來不考慮網(wǎng)絡(luò)推廣這塊。去年底,他說他2017年的目標(biāo)就是銷售額每月2億元。?今年4月份,我們電話溝通的時(shí)候,他就說:現(xiàn)在已經(jīng)突破2億元了。我非常好奇——做蔬菜水果這些生鮮,怎么能夠做到2億元。晚上在他們自己的會(huì)所吃飯。會(huì)所處于一個(gè)公園內(nèi),非常隱蔽,也很休閑。這個(gè)地方就是專門提供給客戶吃飯,談事的地方。在上海找個(gè)地方吃飯,都要排隊(duì),整個(gè)鬧哄哄的。雖然這個(gè)會(huì)所每年都要貼50-80萬的費(fèi)用,但是有這么個(gè)地方,也挺值的。
他跟我說,我的每一個(gè)客戶都是我非常好的朋友,即便是他已經(jīng)不在我們這行業(yè),我們依然保持聯(lián)系。說實(shí)話,我這點(diǎn)做得不好。他說他給一個(gè)朋友送了一個(gè)花瓶,非常精致,也不貴,但是他朋友非常高興。?他的說辭是:馬上要過年了,就不再過來給您拜年了。春節(jié)后他朋友叫他過去,說介紹個(gè)人給你認(rèn)識(shí)。于是他認(rèn)識(shí)了一個(gè)38家超市的老板,這樣他的生鮮就又供應(yīng)了這38家超市。他告訴我,人家并不缺什么,也不需要你什么,但是你能提供一點(diǎn)特別的有新意的禮物,沒有人不高興的。
而我以前的理念就是,我提供優(yōu)質(zhì)的玻璃鋼格柵產(chǎn)品,這對客戶是大的回饋。我也沒有更多的思考:同樣的產(chǎn)品,人家為什么一定要找我采購呢??為什么我不能賣優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,同時(shí)還做一個(gè)客戶的朋友呢?
這兩個(gè)公司我深的體會(huì)就是:在趨勢大同的情況下,基本功做得比一般人好,而在個(gè)性化上更加豐滿,我們的生意才更具有粘性。
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